春亭創(chuàng)始人專訪:私宅裝修的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化,孰輕孰重?業(yè)主該如何選擇?
1、“標(biāo)準(zhǔn)化”中可以產(chǎn)生“個(gè)性化”,前提是全案整裝
2022,在這個(gè)整裝流行的時(shí)代,幾乎可以說(shuō)是全民都在討論全包、整裝等話題了。然而,整裝卻始終繞不開(kāi)兩大最大的矛盾體:標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化。這也是許多業(yè)主在糾結(jié)的問(wèn)題:偏向選標(biāo)準(zhǔn)化的裝修公司呢?還是偏向個(gè)性化:選獨(dú)立設(shè)計(jì)工作室、獨(dú)立施工團(tuán)隊(duì)?
春亭創(chuàng)始人楊勝利是這樣看待這一問(wèn)題的:“我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,二者并不是對(duì)立的,而是包含關(guān)系。什么是個(gè)性化?是讓既不懂色彩,也不懂空間,更不懂材料的消費(fèi)者在盲目地選擇個(gè)性化的材料,面對(duì)自己不專業(yè)的領(lǐng)域,應(yīng)該用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化——全案整裝的思維來(lái)約束這種把業(yè)主當(dāng)傻白甜的亂象。全案整裝是一種產(chǎn)品與整合的過(guò)程,說(shuō)白了就是有專業(yè)人員幫你將過(guò)濾了一遍市場(chǎng),讓你在更高的平臺(tái)上,談個(gè)性化。這點(diǎn)對(duì)于大宅裝修來(lái)說(shuō),是十分有必要的。”
2、“標(biāo)準(zhǔn)化”才是大宅裝修的生命線
小編:標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么?
創(chuàng)始人楊勝利:自2001年創(chuàng)辦以來(lái),規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)就一直是春亭的企業(yè)信條。首先,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化必然是裝修界的未來(lái)趨勢(shì);其次,標(biāo)準(zhǔn)化意味著堅(jiān)守原則:走捷徑、對(duì)材料和施工的標(biāo)準(zhǔn)低,早點(diǎn)交付了事的做法固然省事,因?yàn)檫@是順應(yīng)人性的做法,我們要做的是“反人性”裝修,因?yàn)閮?yōu)秀來(lái)自“反人性”的行為。
小編:標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于大宅裝修來(lái)說(shuō)意味著什么?
創(chuàng)始人楊勝利:私宅是定制化的綜合體。而所有定制化的產(chǎn)品:設(shè)計(jì)、材料、家具等等,都有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)線。我們將這么多定制的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)籌,呈現(xiàn)給業(yè)主的時(shí)候一定要實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果,那么嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)自然意味著大宅裝修的生命線。
3、規(guī)范流程——“個(gè)性化”與“標(biāo)準(zhǔn)化”的最終歸宿
小編:以上我們談到的概念,放在具體的實(shí)踐中應(yīng)該是怎樣的?
創(chuàng)始人楊勝利:流程和服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化一定是規(guī)范的動(dòng)態(tài)流程:從設(shè)計(jì)方案開(kāi)始,就要求設(shè)計(jì)師進(jìn)行嚴(yán)格的量房、設(shè)計(jì)方案沙盤、與業(yè)主的緊密溝通等等;施工前的大到門柱、墻面、小到下水孔,全方位無(wú)死角現(xiàn)場(chǎng)保護(hù);施工的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都要設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、業(yè)主共同監(jiān)督、驗(yàn)收......任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都不能進(jìn)行到下一步。
而服務(wù)則是春亭的核心競(jìng)爭(zhēng)力。家裝業(yè)是一個(gè)產(chǎn)品化的行業(yè),而大宅裝修是更高檔的產(chǎn)品,我們與其他裝企的區(qū)別,除了基礎(chǔ)的定制化系統(tǒng)外,就是完善的服務(wù)體系。
在采訪的最后,創(chuàng)始人楊勝利寄語(yǔ)各位業(yè)主:“從你踏入春亭的第一步起,你就已經(jīng)在享受我們的服務(wù)了,直到房子裝修完成后的很多年,我們依然在。”
一面標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,一面溫暖如春,這就是春亭的私宅文化。